美国市场机构 ChangeWave 公司最新一项用户调查显示,微软最新版 操作系统 Vista 的用户和苹果最新版 Mac 操作系统 Leopard 用户的满意度呈现两极分化, Vista 用户的满意度只有 27% ,而 Leopard 用户的满意度高达 81% 。

Vista 满意度只有 27%
据国外媒体报道,调查报告显示,前 90 天内购买 Mac 的用户中有 81% 表示对操作系统 “ 非常满意 ” ,而同期购买 PC 的用户中,只有 27% 对新版操作系统 Vista 家庭版感到满意,另外,其中预装 Vista 家庭瘦身版的 PC 只有 15% 。
该调查报告称, Leopard 的高度用户满意度不仅对其竞争对手具有杀伤力,同时也会直接激发人们购买苹果 电脑 的积极性。有超过四分之一(约 26% )的被调查者称,将来他们更愿意购买苹果电脑。
不过上述调查结果与 IDC 和 Gartner 本周初发布的两份报告相矛盾,报告称 Mac 电脑的市场份额第四季度较第三季度有所下滑,而 ChangeWave 的数据却显示上升势头。 ChangeWave 数据显示,过去 90 天内购买 PC 的用户中,有 17% (此前是 14% )购买了 Mac 笔记本 ,而 16% (此前为 10% )购买了 Mac 台式机。
展望未来,计划未来 90 天购买电脑的被调查者中,有 33% 称有意购买 Mac 笔记本,有 29% 打算购买 Mac 台式机。而去年 11 月份的调查结果,具有购买 Mac 笔记本意向的用户占 29% ,去年打算购买 Mac 台式机的用户有 20% 。上述最新调查是在 MacBook Air 发布之前进行的。
为什么 ChangeWave 公司的调查数据与 IDC 和 Gartner 的数据存在如此大的出入?根据 IDC 和 Gartner 的数据, Mac 第四季度的市场份额为 6% 。
苹果系统在 ChangeWave 的数据中的出色表现与调查方式有关,因为 ChangeWave 的调查对象是消费用户,而不包括企业用户。与此同时,用户对 Windows Vista 的不满程度却与日俱增,科技网站 InfoWorld 甚至组织用户向微软发出请求,要求它在 2008 年 1 月 30 日期限后继续出售 Windows XP 。 InfoWorld 执行编辑加伦 · 格鲁曼表示, “ 我们都习惯了 XP 系统,确实没有必要变成 Vista 。 ”
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