“ Geek Squad ”电脑特工提供以下三种服务内容：
1 ）上门及店内服务—— 硬件设备安装设置（ 内存 、硬盘、光驱、 主板 等）、数据备份恢复（将客户重要的数据文件备份在 DVD 上）、操作系统及软件安装（操作系统及各种应用软件的安装和设置）、故障诊断及修复（修复任何电脑故障，包括软件和硬件故障）及多媒体网络系统安装设置（安装设置各种多媒体及外设，互联网连接）。
2 ） 店内专享服务—— 数据恢复（恢复客户误删除或误格式化的重要数据）、电脑清洁（键盘、 鼠标 、显示屏、外壳等的清洁）、电脑装饰（表面贴膜、屏幕保护贴、键盘贴膜、掌托保护贴）、代客送修和数码采编（将 DV 磁带转录到 DVD 碟片上）。
3 ）上门专享服务—— 多媒体系统连接（ mp4 、 DVD 、 DC 、 PDA 、 手机 、录音笔等）、网络设置（包括网络设备安装和网络共享设置）及外设安装连接（ 打印机 、扫描仪、手写板、办公一体机等）。
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